Wie können wir dir helfen?

Du hast noch Fragen? In unseren FAQs findest du Antworten, auf die am häufigsten gestellten Fragen. Und im Zweifelsfall kannst du dich gerne jederzeit persönlich an uns wenden. Wir helfen dir gerne weiter.

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Allgemeines

Für wen ist die ClassNinjas Online-Nachhilfe?

Wenn du Mathematik-Nachhilfe benötigst, egal ob für Grundschule, Matura oder Studium, bist du hier richtig. Wir bieten von der 1. Klasse bis zum Diplom kostengünstige und effiziente Mathe-Nachhilfe an.

Wie genau funktioniert es?

Als Schüler*in kannst du eine kostenlose Probeeinheit vereinbaren, um unser Angebot kennenzulernen. Gemeinsam mit deinem/deiner Tutor*in erstellst du einen Lehrplan und legst die Lernziele fest, die du durch unsere Unterstützung erreichen möchtest. Alle weiteren Nachhilfe-Stunden kannst du auf unserer Website buchen. Nach erfolgter Buchung erhältst du einen Link mit allen Details. Die genauen Termine vereinbarst du mit deinem/deiner Tutor*in. Den Rest erledigen wir für dich.

Gibt es eine Probeeinheit?

Wir bieten allen Schüler*innen die Möglichkeit eine Probeeinheit zu buchen. Dabei kannst du deinen persönlichen Coach kennenlernen und gemeinsam einen Lernplan erstellen. Falls du doch kurzfristig Unterstützung benötigst und du gleich mit den Aufgaben starten möchtest, so kannst du gleich eine Buchung vornehmen, damit ihr gleich mit dem Lernen loslegen könnt.

Ich möchte ClassNinjas gerne weiterempfehlen/ClassNinjas wurde mir empfohlen...

Super, das freut uns! Wir haben aktuell ein tolles Empfehlungsprogramm. Wir bieten für all unsere Produkte zusätzlich 5% Rabatt an. Egal ob dir dein/deine Freund*in ClassNinjas empfiehlt oder du deine positiven Erfahrungen mit anderen teilst und sie zu einer Online-Nachhilfe überzeugst. Dafür reicht es, wenn du uns bei der Buchung angibst, von wem die Empfehlung kommt. Wir wünschen dir jetzt schon ein frohes Lernen!

Kosten

Was kostet die Online-Nachhilfe?

Wir bieten Mathe-Nachhilfe als Einzelunterricht (1 Einheit = 45 Min.) und verlangen dafür € 21,90 pro Einheit für SchülerInnen sowie € 32 pro Einheit für Studierende. Wenn du aber mehr Stunden buchst, erhältst du natürlich einen Rabatt. Semesterpakete stellen wir gerne auf Anfrage zusammen!

Wie bezahle ich?

Bezahlen kannst du mit allen gängigen Methoden, egal ob Überweisung, Kreditkarte oder PayPal.

Unterricht

Was brauche ich?

Wir empfehlen das Verwenden eines Tablets, Computers oder Laptops. Wichtig ist, dass du eine stabile Internetverbindung hast und ein funktionierendes Mikrophon. Eine Kamera ist nicht zwingend notwendig, aber empfohlen. Unser Coach arbeitet mit einem digitalen Whiteboard, wo du alles in Ruhe mitverfolgen kannst.

Habe ich nach dem Unterricht Zugriff auf die Unterlagen?

Erarbeitete Unterlagen, Beispiele und Lösungswege werden auf Anfrage per Mail zugesendet.

Terminplanung

Wenn ich weiß, dass ich in einem Monat eure Unterstützung brauche, kann ich euch auch soweit im Voraus buchen?

Ja, du kannst uns jederzeit buchen, auch im Voraus.

Kann ich Termine verschieben?

Das ist natürlich möglich, bedenke aber, dass dies mind. 12 Stunden davor passieren muss, so dass wir deinen Slot jemand anders überlassen können. Dazu schreibst du uns einfach eine Email an team@classninjas.com mit dem Betreff "Stunde verschieben". Deine Einheit wird gut geschrieben und kann zu einem neuen verfügbaren Termin stattfinden.

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